Berlin-Friedrichshagen
Obwohl meine Mutti nicht Kunde ist, wurde ihr im Notfall sehr schnell und unbürokratisch geholfen. Vielen Dank!
Ich wurde sehr gut beraten zum Thema Hörschutz und das Ergebnis ist echt erstaunlich: kleine maßgeschneiderte Teile, die man im Ohr kaum spürt. Und was für eine Stille! Gute Entscheidung! Danke
Herr Thomas Groß berät im 5 Sterne Format: Seine Empfehlungen sind fachlich kompetent. In freundlicher Zuwendung suchte er bei meinen neuen Hörgeräten ruhig und ausdauernd nach der perfekten Einstellung und Passgenauigkeit. Sein Umgangston ist warmherzig. In seine fachliche und menschliche Betreuung begebe ich mich gern wieder.
Sehr freundliche Bedienung, fachlich und kompetente Beratung beim Erwerb neuer Hörgeräte
Alle "Fünfe". Herr Groß ist sehr kompetent, jederzeit ansprechbar, verbindich, zuverlässig und entgegenkommend. - Spitze!
Sehr kompetente Beratung mit viel Geduld und Verständnis für die persönlichen individuellen Belange. Dank Herrn Groß- Große Zufriedenheit da die Lebensqualität durch gutes Hören unglaublich an Wert gewinnt!
Durch herrn gross wurde ichsehr, zuvorkommend und fachgerecht beraten.ein besuch in der filiale ist empfehlenswert.
Herr Groß ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen werden geduldig und gut beantwortet.
Bin sehr zufrieden 👍😊
Leise ist es, nichts zu verstehen, dann schnell zum Akustiker gehen. Er wird uns Lebensqualität wieder geben, durch besseres hören und verstehen.
Sehr gute Beratung , Hilfe in allen Punkten sehr zuverlässig und sehr Kunden freundlich !
Danke Herr Groß ! ! !
Sehr gute Beratung , hat alles von Anfang an funktioniert, bin sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung . Alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Auf alle individuellen Wünsche wurde eingegangen. In einem gemeinsamen Prozess habe ich nach Ausprobieren, erneuten Messen und mehreren Gesprächen die für mich optimale Versorgung gefunden.
Danke, Herr Groß!
Top Service, kompetent und freundlich👍👍👍
Es war alles nicht so ganz
einfach mit meinem Hörproblem. Aber Herr Groß hat durch seine ruhige gedulgige und vor allem kompetente Art alles zu einem guten Abschluss gebracht.
Er ist unbedingt weiter zu empfehlen.
Freundliche und umfassende Information.
Ich bin ein zufriedener Kunde der HP-Filiale in der Aßmannstr. Alle meine Hörprobleme (und ich hatte viele) wurden durch absolute Fachkompetenz von Herrn Groß mit viel Geduld gelöst. Aus meiner Sicht sehr gut beraten und genau die richtigen Hörgeräte ausgesucht und perfekt angepasst.. - Danke!
Immer zuvorkommend ,kompetent und sehr hilfsbereit bei Problemen, ich fühle mich wirklich gut betreut von allen Mitarbeitern
Ich fühle mich durch Herrn Groß gut beraten und und komme mit den Hörgeräten gut klar. Ich kann diese Filale weiter empfehlen!
Gute Beratung.
Ich bin mit den Service sehr zufrieden, jederzeit kann ich mit dem Entgegenkommen bei Problemen rechnen. Ich kann die Zweigstelle in der Aßmannstraße empfehlen .
Für mein neues Hörgerät habe ich bewußt die HP-filiale mit Herrn Groß an der Spitze gewählt.
Ergebnis:Großer Erfolg
Kompetent und jederzeit ansprechbar sowie eine umfangreiche Beratung.
Danke Herr Groß.
Seit vielen Jahren werde ich in diesem Fachgeschäft sehr gut betreut. Auch beim Kauf meines 2. Hörgerätes wurde ich von Herrn Groß sehr geduldig, fachlich kompetent und aufmerksam beraten. Ausreichende Zeit für das Probetragen, sowie sorgsame Anpassung, einschl. ausführlicher Handy-App-Nutzung zeugen von einer sehr guten Qualitätsarbeit. Gern empfehle ich diese Filiale weiter.
Bei der Vielfalt der Hörgeräte ist eine gute Beratung das Wichtigste. Herr Thomas Groß hat sich hier viel Zeit genommen und hat eine große Fachkompetenz. Über einen langen Zeitraum konnte ich Geräte intensiv testen. Hier habe ich im wahrsten Sinn einen Hörpartner, den ich nur weiterempfehlen kann. Herr Groß erhält von mir 5 Punkte.
Kompetente Beratung, höflich und entgegenkommend.
Ich habe jetzt ein sehr schönes Im Ohr Hörgerät und bin mit der Betreuung sehr zufrieden.
Ich bedanke mich für eine für mich sehr kompetente und fachgerechte Beratung, die gleichzeitig sehr freundlich erfolgte.
Guten Tag! Es ist zwar gut, dass Sie eine Aktion über die Reinigung der Hörgeräte durchführen, aber mit 1 Person in dieser Woche in der Filiale viel zu viel Wartezeiten. Meine Freizeit nutze ich anders. Mal sehen wie der Service wird, wenn ich in 2 Jahren neue Hörgeräte brauche. Mit der Zeit bin ich wirklich am überlegen. Danke
Gute Arbeit des Dienstleisters
-Vorstellung, Erklärung und Erprobung der Geräte (RD 362) -Wiederholte Justierung der Geräte auf mein Hörempfinden -Einstellung der Geräte war dankenswert
Sehr gute Betreuung
Meine Wünsche wurden alle berücksichtigt
Ich höre fast wieder wie ein Luchs
Alle erforderlichen Dienstleistungen wurden in Anspruch genommen und verständlich und sehr gut ausgeführt.
Sehr gut
Immer einen sehr guten Ansprechpartner gefunden zur Lösungsfindung.
Deutliche Besserung gegenüber ...
Deutliche Besserung gegenüber z.B. vor 4 Jahren. Sehr gute Beratung und Ausführung, schnell, genau, kompetent und geduldig = Bestnote!
Einfühlsame Beratung
Während der Erprobungszeit mehrmals andere Möglichkeiten wie Programme und Einstellungen der Quittierungstöne erprobt.
Meine Erfahrungen sind ...
Meine Erfahrungen sind sehr gut !
Empfehlenswerte Filiale
Gute Erklärungen. Eingehen auf meine Wünsche. Gutes Ergebnis.
Kompetente Beratung
Kompetente, ausführliche und freundliche Beratung bei der Wahl eines für mich entsprechenden Gerätes. Hinweise zur Bedienung, Pflege sowie Möglichkeiten über iPhone-Nutzung usw.
Kompetent und zuverlässig
Seit 2000 trage ich Hörgeräte von Hörpartner. Die Beratung und das Eingehen auf meine Wünsche waren immer gut, darum habe ich den Anbieter auch nicht gewechselt.
Ich habe jetzt die zweiten...
Ich habe jetzt die zweiten Hörgeräte von Hörpartner. Ich bin bei den ersten und jetzt den zweiten mit dem Service sehr zufrieden. Ich kann Hörpartner nur empfehlen.
Erstgeräte waren zu locker...
Erstgeräte waren zu locker. Nach Änderung ok.!! Gleich so!!
Ich bin mit dem Hörgerät sehr zufrieden...
Ich bin mit dem Hörgerät sehr zufrieden und auch mit der Bedienung.
Wiederholungszufriedenheit
Auch bei der Auswahl, Probierzeit und Betreuung bei meinen Nachfolgehörgeräten bin ich sehr zufrieden, fachmännische Beratung und Betreuung warensehr gut.
Hör-Erlebnis
Hör-Erlebnis
Immer freundlich
Immer freundlich und gute Betreuung.
Optimale Beratung
Optimale Beratung, gute, verständliche Erklärung für den Kunden.
Angenehme und kompetente Mitarbeiter
Die Beratungen erfolgten in ruhiger Atmosphäre und nur auf die Belange und Situation des Kunden zugeschnitten. Ich fühlte mich gut beraten und würde im Bedarfsfall die Filiale weiterempfehlen.
Einsame Klasse
Ich bin schon bald 10 Jahre Kunde und bin immer wieder begeistert! Ich fühle mich rundum gut betreut, was meine Ohren angeht. Jedes Problem wird gelöst – danke!
Bestanden
Die Betreuung war klasse. Mit dem Hörgerät bin ich sehr zufrieden.
Ich habe keinen GRUND zu klagen...
Ich habe keinen GRUND zu klagen. Ich werde immer vorbildlich betreut.
Ich bin mit meiner Betreuung sehr zufrieden.
Ich bin mit meiner Betreuung sehr zufrieden.
Sehr empfehlenswert
Es wurden mehrere Einstellungen an meinen beiden Hörgeräten unternommen und somit bin ich jetzt sehr zufrieden. Wenn ich in dieser Filiale neue Batterien kaufe, werden zugleich beide Hörgeräte gereinigt und gewartet.
Sehr zufrieden!
Nach guter Beratung und Ausprobe habe ich jetzt eine sehr gute Lösung gefunden. Ich fühle mich bei dem Akustiker sehr gut aufgehoben.
Ihr Kollege ist...
Ihr Kollege ist auf alle Fragen und Wünsche eingegangen und hat sich mit allem Zeit gelassen.
Hören = Teilhabe, Teilnahme
Probezeit für das anvisierte Gerät war sehr hilfreich; Beratung durch den Kollegen ausgezeichnet; Erklärungen für mich als Kunden – deutlich nachvollziehbar, Besetzung der Filiale mit 2 Mitarbeitern – empfehlenswert (für „...
Sehr gute Leistung
Sehr gute Erklärungen, Ausdauer, alles sehr ruhig abgelaufen. Sehr höflich, termintreu.
Großartig
Beratung und Anpassung eines Hörgerätes, Beratung und Wünsche standen an erster Stelle nicht das teuerste Gerät, ist auf meine Wünsche eingegangen.
Wir empfehlen die Hörpartner GmbH weiter
Hörgeräte ausgesucht. Der Hörakustiker hat uns sehr gut beraten.
Ausgezeichnete, sehr persönliche + einfühlsame Kundenbetreuung!
Neue Hörgeräte – eine längere Probezeit hat sehr geholfen. Die vorzügliche Betreuung durch die Hörakustikerin.
Gute Filiale + Personal
Immer ansprechbar.
service mit 5 sternen
sehr gute beratung und betreuung. mann ging auf meine wünsche, obwohl es manschmal sehr kompliziert und schwierig war. war also sehr zu frieden.
Mein neues, "drittes"Ohr
Nach mehreren Monaten ist die neue Hörtechnik ein Stück von mir. Für meine Lebensqualität ist sie unverzichtbar. Mit meiner Servicestelle bin ich zufrieden.
Gute Betreuung bei der Wahl eines Hörgerätes
Sowohl Frau Stiller als auch Herr Ziegler geben sich sehr viel Mühe beim Erklären und auch bei der Anpassung des Hörgerätes. Mir wurde die Möglichkeitr eingeräumt zwischen verschiedenen Typen zu wählen, bis ich mich entsch...
Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden
Ich war mit der Betreuung und der Empfehlung der Mitarbeiterin und des Mitarbeiters sehr zufrieden. Ich lobe sie innerlich, wenn ich mit meinen Hörgeräten zu tun habe.
Gehörgerätsversorgung 2015
War mit allem sehr zufrieden.
Das ist spitze
Ich war lange Zeit im Krankenhaus, mein erstes Hörgerät hat mir ein sehr kompetenter Mitarbeiter empfohlen und er kam zu mir in die Rehe und versorgte mich mit einem neuen Gerät. Vielen Dank.
Gute Qualität
Einstellungen, Rückkoppelung, gute Erklärung + Beratung.
Zufriedene Kunden
Alle Kollegen top entgegenkommend, höflich und präzise.
Anpassung eines ...
Anpassung eines Hörgerätes. Kompetent, freundlich, Termine wurden eingehalten.
Geräte reinigen, überprüfen, Schläuche erneuern...
Geräte reinigen, überprüfen, Schläuche erneuern u. neu einstellen
Verlässliche Partner für gutes Hören - Hörpartner
Zuverlässige Betreung über mehrere Jahre durch das Team der Filiale Friedrichshagen. Bei Reparaturen bewährte sich das GSplus-Paket als Kostenabsicherung.
Beispielgebend!
Es ging um ein neues Hörgerät. Beratung, Betreuung, Termintreue, Kompetenz, Freundlichkeit und das Eingehen auf Probleme und Wünsche durch den Hörakustiker waren ein seltenes Erlebnis. E.Z. Dezember 2014
Geduldig - sachkundig - ehrlich!
Kauf von 2 Hörgeräten. Die Betreuung war vorbildlich – Einweisung mit Erklärungen verständlich und sachkundig und vor allem ehrlich!
Hier ist der Kunde König
Ich war sehr erfreut, dass ich bei Hörpartner so gut zu meinem ersten Hörgerät beraten wurde. Der Kundendienst war erstklassig und der Hörakustiker hatte immer ein offenes Ohr für meine Probleme.
Angenehme Erfahrung.
Hörgeräteversorgung, angenehme Betreuung – auch danach!
kompetent
Gute Bedienung und das schon über Jahre, sehr zufrieden mit der HörPartner GmbH.
Kompetente/ freundliche Behandlung + Versorgung
Versorgung mit zwei Hörgeräten nach präziser Bedarfsprüfung. Der Dienstleister war und ist (bei Kontrollen) auf technisch hohe Leistungsfähigkeit der Geräte bedacht und von kultivierter Umgangsart.
Empfehlenswert
Freundliche Beratung, gute Bedienung. Man bekam auch kurzfristige Termine.
Platzsieger
Regelmäßige Kontrolle, Behebung von Defekten, Kauf von Batterien, sehr freundliche, sachkundige Beratung und Bedienung, Zuverlässigkeit, bequeme Erreichbarkeit.
Beratung
Da ich immer gut bedient wurde, kann ich HörPartner nur jedem empfehlen. Die Bedienung war immer freundlich und hilfsbereit. Ich bin immer zufriedengestellt gewesen. H.J.
Sehr zufrieden
Ich war mit der Dienstleistung der HörPartner sehr zufrieden.